Polityka Jakości

Załącznik nr. 1 do Zarządzenia nr 108/2025

Polityka Jakości

Bezpieczeństwo Naszych Pacjentów i Nasze najwyższą wartością

Politykę Jakości realizujemy działaniami w ramach wprowadzonego systemu zarządzania jakością, który spełnia wymagania normy EN ISO 9001:2015 przy pełnym zaangażowaniu kierownictwa Szpitala oraz udziale wszystkich pracowników w zakresie świadczeń zdrowotnych, tak aby zadowolenie pacjentów/klientów dawało nam satysfakcję i przyczyniało się do rozwoju oraz umacniania pozycji naszego Szpitala na rynku usług zdrowotnych.

Organizacja realizuje swoje cele jakościowe, uwzględniając wpływ prowadzonej działalności na środowisko, w tym na zmiany klimatu, poprzez racjonalne gospodarowanie zasobami, właściwą gospodarkę odpadami oraz doskonalenie procesów w sposób sprzyjający ograniczaniu negatywnego oddziaływania na otoczenie.

Cele Systemu Zarządzania Jakością osiągamy poprzez:

·       zagwarantowania pacjentom/klientom starannej usługi zdrowotnej

·       wykorzystania wiedzy o potrzebach pacjentów/klientów do doskonalenia świadczonych usług zdrowotnych,

·       kształtowania wśród pracowników przekonania o znaczeniu SZJ oraz o tym, że każdy jest odpowiedzialny za jakość wykonywanych usług zdrowotnych,

·       prowadzenia w uzasadnionych przypadkach analizy ryzyk i szans w odniesieniu do procesów biznesowych,

·       motywowania pracowników do stałego podnoszenia kwalifikacji oraz jakości wykonywanych usług zdrowotnych ze szczególnym uwzględnieniem zarządzania wiedzą,

·       świadomego przestrzeganie zasad ustanowionego SZJ,

·       przestrzegania przepisów prawnych,

·       systematycznego identyfikowania zagrożeń, analizowania ich i podejmowania niezbędnych działań,

·       prowadzenia systematycznych przeglądów i ocen skuteczności działania Systemu Zarządzania Jakością, spełniania wymagań i ciągłego doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością

Zobowiązujemy się do zachowania zgodności wdrożonego systemu zarządzania jakością z wymaganiami EN ISO 9001:2015, do jego ciągłego doskonalenia i skuteczności.
Zapewniamy, że Polityka SZJ i jej cele są zrozumiałe, wprowadzone i utrzymywane w SPZOZ w Łęcznej.

Dyrektor SPZOZ w Łęcznej    

Aktualizacja 11.02.2026 r.